U kunt u afspraak kosteloos annuleren 24 uur voor de afspraak. 
Als de afspraak binnen 24 uur word geannuleerd zijn wij helaas genoodzaakt 50% van de behandelingskosten in rekening te brengen.
Bij een "no show" word er 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht. 
Stuur een appje als je later bent, als je langer dan 10 min te laat bent kan de afspraak helaas niet meer doorgaan. 
Bij 70% of meer verlies van de wimperextensions bij een opvul afspraak kunnen er extra kosten of een nieuwe set berekent worden, dit wordt altijd gedaan in overleg met de klant. 
Bij ontevredenheid word altijd gekeken naar een passende oplossing we geven alleen GEEN geld terug. 
Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met deze voorwaarden.